各事業所で行われる会議等で提起された課題や問題点について、管理職にある役職員が、２ヶ月ごとに現場で役員と現場の職員による検討会を開催し、ご利用者に対するサービスの向上や問題解決に向けた取り組みを会社全体で行う体制作りを進めています。現場からの意見を反映する会議を現場で開催することで、よりご利用者様の要望に応えることができる環境づくりに役立っております。

らく楽福祉会グループでは、定期的に研修を行っています。介護技術を向上するための知識だけでなく、社会人として活かせるスキルアップの研修も行います。 また、新入社員の皆さんが、職場環境に慣れ、介護の仕事に関するスキルを習得するため、先輩職員が個別に新入社員の指導にあたり、チームで育てる１００日プログラムを用意し、仕事のこと、日常生活のこと、困りごと等の相談相手としてフォローします。